Informacje prawne

Serwis internetowy WinnaPaczka.pl jest prowadzony przez GIERAZI Sp. z o.o., ul. Borówki 21i, 05-500 Mysiadło (KRS 0001127055). Szczegółowe zasady korzystania z Serwisu przedstawiono w Regulaminie.

1) Kto może składać zamówienia (pełnoletniość)

Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Wydanie napojów alkoholowych osobom niepełnoletnim lub nietrzeźwym jest wykluczone; kurier ma prawo weryfikować pełnoletniość odbiorcy. Zobacz: §1 ust. 5 oraz §6 ust. 9 Regulaminu.

2) Charakter oferty i zakres działalności

WinnaPaczka.pl działa zgodnie z obowiązującymi przepisami; napoje alkoholowe dostarczane są wyłącznie w ramach obsługi imprez zamkniętych, w czasie i miejscu wskazanym przez Klienta w umowie. Zobacz: §1 ust. 3–4 Regulaminu.

3) Rejestracja konta i zamówienia bez rejestracji

Konto w Serwisie można utworzyć dobrowolnie i bezpłatnie lub składać zamówienia bez rejestracji, wypełniając formularz zamówienia. Zasady opisuje §2 Regulaminu.

4) Składanie zamówień i potwierdzenie

Zamówienia można składać 24/7; potwierdzenie z podsumowaniem (produkty, cena, koszty dostawy) wysyłane jest e-mailem. Zobacz: §3 ust. 3–5 oraz ust. 10–12 Regulaminu.

5) Ceny, promocje i zgodność z Omnibus

Ceny zawierają VAT i są wiążące w chwili złożenia zamówienia. W przypadku obniżek cen prezentujemy również najniższą cenę z 30 dni przed promocją (lub od początku dostępności produktu, jeżeli okres jest krótszy). Zobacz: §4 ust. 1–5 Regulaminu.

6) Płatności i bezpieczeństwo

Akceptowane formy płatności (przelew, karta, BLIK oraz pozostałe systemy płatnicze) opisujemy szczegółowo w sekcji „Dostawa i płatność”. Zobacz: §5 Regulaminu.

7) Dostawa i czas realizacji

Dostawy realizowane są na terenie Polski. Koszty i przewidywany czas realizacji są komunikowane jasno przed złożeniem zamówienia; standardowo wydanie towaru następuje w ciągu 1-2 dni roboczych, jednak nie dłużej niż 30 dni, chyba że opis produktu stanowi inaczej. Zobacz: §6 ust. 1–6 Regulaminu.

8) Rękojmia i reklamacje

Dostarczamy produkty bez wad. W przypadku niezgodności towaru z umową możesz złożyć reklamację (naprawa lub wymiana w pierwszej kolejności; następnie – jeśli przesłanki są spełnione – obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy). Zobacz: §7 Regulaminu. Formularz reklamacji znajduje się w sekcji „Pliki do pobrania”.

9) Odstąpienie od umowy (14 dni)

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru przesyłki. Zasady zwrotu i obowiązki stron opisuje §8 Regulaminu. Wzór formularza odstąpienia znajduje się w sekcji „Pliki do pobrania”.

10) Ochrona danych i prywatność

Administratorem danych jest GIERAZI Sp. z o.o. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz cookies opisuje Polityka prywatności. Zobacz: §10 oraz §12 Regulaminu. Link do Polityki znajduje się w sekcji „Pliki do pobrania”.

Pliki do pobrania

Pełna treść Regulaminu dostępna jest tutaj: /regulamin.